Términos y Condiciones 



1. Introducción

Bienvenido a Impetu, su proveedor confiable de accesorios para mascotas al por mayor. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio.

2. Definiciones

  • Cliente: Persona física o jurídica que compra productos al por mayor de Impetu.
  • Producto: Accesorios para mascotas disponibles para la venta en el sitio web de Impetu.
  • Sitio: El sitio web de Impetu donde se realizan las transacciones.

3. Registro y Cuenta

Para realizar compras, el cliente debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada. Es responsabilidad del cliente mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

4. Pedidos y Pagos

  • Pedido Mínimo: Todos los pedidos deben cumplir con el pedido mínimo establecido por Impetu.
  • Precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios finales se confirmarán al momento de la realización del pedido.
  • Métodos de Pago: Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo transferencias bancarias y tarjetas de crédito. El pago debe completarse antes del envío de los productos.

5. Envíos y Entregas

  • Zonas de Envío: Realizamos envíos a todo el territorio nacional.
  • Tiempo de Entrega: Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad de los productos.
  • Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán al finalizar la compra y serán responsabilidad del cliente.

6. Devoluciones y Reembolsos

  • Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos defectuosos dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los productos deben estar en su estado original y sin uso.
  • Reembolsos: Una vez recibidos los productos devueltos, procesaremos el reembolso dentro de los 14 días hábiles.

7. Responsabilidad y Garantías

  • Garantía de Productos: Garantizamos que nuestros productos están libres de defectos de fabricación. Cualquier defecto debe ser reportado dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
  • Limitación de Responsabilidad: No nos hacemos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de nuestros productos.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos e imágenes, son propiedad de Impetu y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

9. Privacidad

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Toda la información proporcionada durante el registro y la compra será utilizada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones de los Términos

Impetu se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.